时    间 ： 2007年12月22、23日

地    点 ： 深圳市

主办单位：深圳市博明企业管理咨询有限公司

课程背景

企业的培训管理者越来越多会问这样的问题：“为什么企业花费了大量金钱、培训管理者费尽心血、培训师绞尽脑汁所做的培训，会得不到老板和员工的认可呢？”其实成功和失败的区别只有一个，就是成功的培训为企业创造了利润，为员工增加了自身价值，而失败的培训浪费了他们的财富和时间。通过学习以下的课程，就能掌握如何通过科学的培训管理和高超的培训技巧，助你建立有效培训体系，制定有效的年度培训计划，进行创造价值的培训，从而带来无限商机，助你事业直上青云路。

 

讲师介绍

张铁军老师，博明公司资深顾问师，工商管理硕士曾任海洋集团下属骏高电器总经理助理、销售主管；小护士（丽斯达日化）；星光管理学院培训总监；环宇集团人力资源总监、营销副总；三和国际集团企划部负责人，近几年又与国内上千家知名企业负责人进行了面对面的深入交流，经过潜心研究，制定出极具操作性的企业培训整体解决方案！曾授课予富士施乐、中国移动、金立手机、隆宇世纪、中国联通、美的、TCL、步步高、比亚迪、艾默生网络能源、艾美特电器、伟易达、耐普罗、万士达显示器、冠彰电器、炜新实业、允泰精密塑胶、众才电脑、正力集团、大族激光、沃尔核材、利维高旅游用品、东莞南信实业、中南人力资源、青稞酒业、新星电子、莱韵达、日发电子、中大印刷、百洲通讯、赛康国际、天河化工、大赢数控、锦华实业等，授课语言风趣幽默，案例深入浅出，通俗易懂深受学员好评。

 

授课风格

语言幽默、生动流畅、感染力强；案例丰富、深入浅出、理论联系实际特别强调培训学员的参与及感受；课程内容具有很强的系统性和实操性，观点新颖、论述精辟，受到参训学员的一致好评。

 

学习目标

1、提升公司培训人员的整体思想素质；

2、明确培训在企业中的定位，熟悉培训管理者的角色和任务；

3、解决培训负责人在工作中遇到的实际问题

4、认清企业培训的作用和发展方向；

5、学习如何拟定2008年企业年度培训计划；

6、掌握基于战略的培训需求分析；

7、完善企业培训流程及体系建设；

8、学习顾问式、咨询式培训的步骤与方法；

9、掌握导入大型培训项目的实施要点；

10、掌握培训评估的理论与实践技法。

 

课程对象

总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训总监、经理、主管、专员、培训负责人等；

 

超值回馈

为回馈新老客户，报名即可享受神秘大礼一份，随课程还赠送培训管理工具及资料100套，其中包括XX公司培训管理手册、培训讲师组建制度及管理办法、各类培训表格、知名企业的培训体系、课程规划、教材编写方法、培训教材（PPT）、XX集团公司年度培训计划、年度培训总结报告、培训评估办法等。

 

授课方式                        

讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、模拟演练、培训游戏。

 

课程大纲

Ø    培训岗位的胜任素质

Ø    培训管理者的角色转变和面临的挑战

Ø    用创新思维的方法实施培训

Ø    培训策略与培训模型

Ø    建立培训模型的原则与方法

Ø    基于培训模型的培训体系建立

Ø    现代企业培训体系架构及要素的规划设计

Ø    培训资源平台的搭建及培训运营管理

Ø    以员工胜任素质模型为导向的需求分析

Ø    需求调查的分类、目的、对象

Ø    培训需求调研的几种有效方法

(1)访谈法

(2)问卷调查法

(3)观察法

(4)关键事件法

(5)档案资料法

(6)自我分析法

(7)工作绩效评价法

(8)缺口分析法

(9)以前项目评估法

(10)顾问委员研讨法

Ø    需求调查的注意事项

Ø    企业培训的自我鉴定

Ø    如何进行培训费用预算

Ø    如何确保培训计划的达成率

Ø    不同层级人员课程设置

Ø    培训学时分布

Ø    培训经费管理

Ø    培训设施管理

Ø    培训信息管理系统

Ø    培训服务供应商的评估与管理

Ø    培训总结与效果评估概述

Ø    评估层次解析

第1层次:测度反应并确认既定行动

第2层次:测度学习

第3层次:测评在工作中的应用

第4层次:确定从项目中取得的经营效益

第5层次:计算投资回报率

Ø    培训评估的衡量标准、时机、分类

Ø    数据收集的方法及整理分析

Ø    如何分解培训效果

Ø    常用评估方法详解

（1）调查

（2）问卷

（3）面谈

（4）焦点小组讨论会

（5）测试

（6）观察

（7）绩效记录

Ø    如何把数据转换为货币价值

Ø    确定非货币性收益

Ø    培训成本核算

Ø    测算投资回报率

Ø    培训评估的成本-收益分析

Ø    培训效果的跟进（案例分析）

Ø    内部讲师的选、育、用、留、评

Ø    讲师的激励模型与制度建设

Ø    协助内部讲师进行课程开发

（1）流程创新

（2）评价创新

（3）课程创新

（4）形式创新

（5）设施创新

（6）内容创新

（7）评估创新

（8）服务创新

Ø    项目调研与可行性分析

Ø    培训项目管理的基本要素

Ø    大型培训项目策划

 

联系方式

报名方式：请填好报名表传真至0755-83049420 或发邮件szboming@vip.163.com

特 惠 价：RMB 2000元/人/2天(含教材、听课费、讲师签名证书、午餐、茶点、税金等)

         （12月15日前或同一企业三人以上报名并提前缴费可享受九折优惠）

付款方式：请于开课前汇至我公司银行帐户（中国工商银行深圳福田支行 帐号： 4000023319200174778）

垂询电话：0755-83049277，82879940  联系人：张小姐、周小姐  登录网站：www.szboming.com